Marcar uma consulta nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) de São Carlos (SP) gera reclamações dos moradores, pois é preciso chegar cedo ao local e ainda ter muita paciência para enfrentar as filas. Além disso, segundo os pacientes, isso nem sempre é garantia de atendimento.

O pedreiro Rosalvo da Silva, que pela terceira vez teve que sair de casa antes do sol nascer para conseguir agendar uma consulta para a esposa com um clínico geral. Ela é diabética e hipertensa e precisa dos remédios. “Ela esta sem os remédios indicado, pois eles não podem ser comprados sem a receita do médico, hoje vou tentar de novo, pois isso não pode ficar assim”, afirmou Silva.

No Posto de Saúde do bairro Cruzeiro do Sul, onde o pedreiro tenta atendimento, a fila de espera é grande e muitos pacientes reclamam das condições e da demora. “Eu não cheguei cedo e tenho que voltar na outra semana. Se for algo que possa esperar tudo bem. Mas as vezes é urgente e precisa de pressa. Quem tem dinheiro paga, mas e quem não tem? Como é que faz?”, reclamou o aposentado Aparecido Fernandes.

Após duas horas de espera, Silva conseguiu marcar uma consulta para a esposa. “O médico, por ser um excelente profissional, conseguiu mais um dia e agora atende as terças e quintas-feiras, são 120 pessoas atendidas com isso”, disse.

“A esperança é de melhorar isso. A gente não tem mais expectativa de como vai conseguir uma consulta médica, como vai ser agendado. A solução é a gente enfrentar essas filas diariamente”, afirmou Silva.

Segundo a manicure Hellen Basaglia, o médico só atende cerca de 20 pessoas por dia. Se for procurar por um encaixe é preciso chegar às 6h e esperar que alguém desista da consulta que havia marcado.

As filas de espera no posto, com o passar das horas, aumenta e boa parte dos pacientes fica esperando em pé do lado de fora da unidade. Para a dona de casa Geni dos Reis, as pessoas não merecem isso. “Tem pessoas idosas e também que já esta muito doente em pé esperando a vez deles”, observa.

Prefeitura de São Carlos
A assessoria de imprensa da Prefeitura de São Carlos informou, que, no caso da esposa do pedreiro, ele tentou uma consulta para o mesmo dia, na segunda-feira (21), o que não foi possível. A esposa dele vai passou pelo médico na quinta-feira (24).

Também explicou que na Unidade Básica de Saúde do bairro Cruzeiro do Sul, por semana são disponibilizadas em média 210 vagas. Caso o paciente não consiga a consulta médica para o mesmo dia, ele é agendado para o dia seguinte.

Já nas Unidades de Saúde da Família, é necessário cadastrar o paciente e fazer o agendamento na própria unidade. Em casos de urgência e emergência, o paciente é encaminhado para as unidades de pronto atendimento.

Fonte: G1