A falta do serviço dos Correios causa vários problemas aos moradores do Jardim Zavaglia, em São Carlos (SP). Sem a entrega de correspondências no bairro, que tem pouco mais de um ano, quem vive no local precisa retirá-las na agência dos Correios e, muitas vezes, o pagamento das contas fica atrasado.

O bairro, que fica a 15 minutos do Centro, ainda não tem o Código de Endereçamento Postal (CEP) e o serviço dos Correios não chega ao local. A dona de casa Iracema Barbosa Tessarolo diz que a caixa de correspondência é só para enfeite na casa dela. “As cartas estão sempre atrasadas e temos que buscá-las na agência dos correios”, conta.

“E se não buscarmos em um prazo de 15 dias, quando a gente chega lá essas correspondências já foram devolvidas ao remetente”, completa a auxiliar de enfermagem Lúcia Helena Moreira.

Por não conseguirem retirar no prazo, muitos moradores do bairro pagam as contas com atraso. Para a auxiliar de produção Inês Correia, a falta do serviço é um problema grande. “A multa da conta atrasada é muito alta, então temos que renegociar a dívida”, reclama.

O defensor público Danilo de Oliveira afirma que todo o mês recebe várias correspondências de volta, pois elas não chegam ao destino. E isso causa diversos transtornos para as pessoas e para a Justiça.

“Muita gente perde a audiência, deixa de adotar providências para o processo ou atrasa o processo. A atuação conforme as decisões judiciais fica prejudicada, pois a pessoa fica incomunicável, já que muitas vezes o contato por telefone não é possível e a convocação por carta fica impossibilitada”, explica Oliveira.

O defensor diz que o Ministério Público Federal já entrou com ação na Justiça. Para ele, os Correios não podem deixar de prestar os serviços apenas porque o bairro é novo. “É inconcebível que um serviço público deixe de atender um bairro por ser novo e não tem profissionais suficientes para atender aquele bairro”, afirma.

“Um delegado de polícia nunca irá deixar de atender um bairro, sobre o pretexto que o bairro é novo e não tem investigador para o lugar. Da mesma forma que o serviço público se prepara para atender a demanda que lhe é exigida, os Correios deveriam agir da mesma forma”, conclui o defensor público.

Sobre o problema enfrentado pelos moradores de São Carlos, a assessoria dos Correios informou que no bairro Jardim Zavaglia a previsão é que a distribuição seja implantada em 2013.

Fonte: G1