O prefeito da cidade S\u00e3o Carlos lan\u00e7ou nesta quinta-feira (30) o Servi\u00e7o de Confirma\u00e7\u00e3o do Agendamento de Consultas e Exames na \u00e1rea da Sa\u00fade. A partir de agora, as pessoas que t\u00eam consulta ou exame agendados na Rede Municipal de Sa\u00fade ir\u00e3o receber uma liga\u00e7\u00e3o para confirmar o agendamento.<\/p>\n
\u201cEste servi\u00e7o busca otimizar as faltas que hoje temos na rede. Pelo menos 30% das pessoas que marcam consulta ou exame n\u00e3o comparecem\u201d, explica o prefeito.<\/p>\n
Uma central foi montada na sede da Vigil\u00e2ncia Epidemiol\u00f3gica e funciona das 8 \u00e0s 20 horas com capacidade de fazer at\u00e9 19 mil contatos por m\u00eas. As liga\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas tr\u00eas dias antes da consulta ou exame. No caso de desist\u00eancia do paciente a Secretaria Municipal de Sa\u00fade vai trabalhar o aproveitamento de vagas para o reagendamento.<\/p>\n
O prefeito Oswaldo Barba destacou que o mecanismo vai educar e trazer responsabilidade para os usu\u00e1rios da Rede Municipal de Sa\u00fade. \u201cO servi\u00e7o vai trazer retorno importante para o usu\u00e1rio, porque vai melhor o fluxo de agendamento, e vai permitir otimizar recursos, que podem ser investidos na preven\u00e7\u00e3o\u201d, esclarece Barba. \u201cJ\u00e1 determinei, inclusive, que se fa\u00e7a a medi\u00e7\u00e3o do grau de satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio para saber se ele foi bem atendido\u201d, completou o prefeito.<\/p>\n
O secret\u00e1rio municipal de Sa\u00fade Arthur Pereira explicou que a entrada em opera\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o vai melhorar a qualidade do retorno ao usu\u00e1rio e trazer efici\u00eancia ao servi\u00e7o. \u201cN\u00f3s vamos utilizar a oferta de novas vagas em sintonia com as nossas Unidades de Sa\u00fade para agilizar o atendimento aos pacientes que mais necessitam dos procedimentos de sa\u00fade\u201d, frisou Pereira.<\/p>\n
O diretor da empresa Attender Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica LTDA, Pl\u00ednio Bassani, respons\u00e1vel pelo Servi\u00e7o, destacou como benef\u00edcios do novo sistema o comprometimento do cidad\u00e3o com seu agendamento, a redu\u00e7\u00e3o da fila de espera, atrav\u00e9s do aproveitamento das vagas, melhor aproveitamento dos recursos de sa\u00fade e aumento da satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. \u201cPara melhor opera\u00e7\u00e3o do sistema \u00e9 importante que o cidad\u00e3o mantenha atualizado seu cadastro, principalmente o n\u00famero de telefone\u201d, destacou Bassani.<\/p>\n
Tamb\u00e9m participaram do lan\u00e7amento do Servi\u00e7o o vice-prefeito, Emerson Leal, os vereadores Ronaldo Lopes e D\u00e9 Alvim, al\u00e9m de secret\u00e1rios municipais, como Roso\u00e9 Donato (Planejamento), Rose Mendes (Cidadania), Jo\u00e3o Pedrazzani (Governo) e Leandro Severo (Comunica\u00e7\u00e3o).<\/p>\n
N\u00fameros O prefeito da cidade S\u00e3o Carlos lan\u00e7ou nesta quinta-feira (30) o Servi\u00e7o de Confirma\u00e7\u00e3o do Agendamento de Consultas e Exames na \u00e1rea da Sa\u00fade. A partir de agora, as pessoas que t\u00eam consulta ou exame agendados na Rede Municipal de Sa\u00fade ir\u00e3o receber uma liga\u00e7\u00e3o para confirmar o agendamento. \u201cEste servi\u00e7o busca otimizar as faltas […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-140","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"\n
\nAtualmente, a Prefeitura realizada, por m\u00eas, 8 mil consultas em especialidades e 10 mil exames de m\u00e9dia e alta complexidade. Segundo dados da Secretaria Municipal de Sa\u00fade, nos \u00faltimos 3 meses, das 2.019 consultas em dermatologia marcadas, 733 pessoas, ou 36%, n\u00e3o compareceram no dia agendado e das 1.468 consultar com endocrinologista, 338 pessoas n\u00e3o compareceram, 23%. Foram agendados, em abril deste ano, 783 exames de mamografia na Santa Casa, 143 pessoas (18,6%) deixaram de ir e das 502 solicita\u00e7\u00f5es para ultrassom, 28,4% n\u00e3o foram.
\n
\nFonte: Prefeitura de S\u00e3o Carlos<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"